Une offre qui se différencie
Une brique santé mentale certifiée dispositif médical, que vos concurrents n’ont pas — intégrée à vos missions QVCT, RPS et RH externalisées.
Partenariat · Cabinets RH, RH externalisées & conseil QVCT
La brique santé mentale qui manquait à votre offre.
Un dispositif médical numérique et une clinique de psychologues, prêts à être proposés à vos clients — sous votre relation, avec notre responsabilité clinique.
Pourquoi ce partenariat
Vos clients vous demandent déjà une réponse sur la santé mentale
RPS, DUERP, absentéisme, tensions d’équipe, obligations de prévention : la question arrive sur votre bureau, pas sur celui d’un psychologue. Mentalsense vous permet d’y répondre sans recruter une équipe clinique ni porter le risque.
Un revenu récurrent
Apport d’affaires ou revente : chaque client équipé génère une rémunération dans la durée, pas seulement une mission ponctuelle.
Zéro risque clinique porté
Les psychologues, le dispositif médical, l’hébergement HDS et la responsabilité clinique restent chez mentalsense. Vous gardez le conseil et la relation.
Ce que nous vous proposons : un dispositif médical numérique et une clinique de psychologues dédiés, que vous distribuez ou intégrez selon votre modèle — commission, revente, intégration produit ou inclusion contractuelle — avec un kit de vente, une formation de vos équipes et un tarif partenaire construit ensemble.
Le marché
La santé mentale au travail : un besoin massif, encore mal servi
Un salarié sur quatre, chaque année. Des employeurs tenus de prévenir les risques psychosociaux et de le documenter. Et un marché des PME et ETI (50 à 500 salariés) largement dépourvu de réponse clinique — celui que vos clients composent.
1 sur 4
salariés sera confronté à une difficulté psychologique significative cette année.
Qualisocial × Ipsos, 2024-2025
60 %
des déterminants de la santé mentale se jouent hors du travail : famille, proches, parentalité.
OMS
15 000 €
le coût moyen d’un seul burn-out : absence, remplacement, productivité, turnover.
Modélisation 2024
×4
chaque euro investi dans la santé mentale rapporte en moyenne quatre euros.
OMS 2016 · Deloitte 2024
Une obligation, pas une option RSE. Code du travail L.4121-1 : obligation de sécurité et de prévention des risques psychosociaux, à évaluer et documenter dans le DUERP. Plan Santé au Travail 2026-2030 : priorité aux RPS et aux TPE-PME. Santé mentale, grande cause nationale 2025-2026.
Les attentes
Ce que vos clients attendent de vous
Les dirigeants et DRH de PME et d’ETI n’ont ni le temps ni l’expertise pour comparer des dispositifs de santé mentale. Ils attendent de leur conseil RH une recommandation solide, opérationnelle et défendable devant le CSE.
Se mettre en conformité
L.4121-1, DUERP, Plan Santé au Travail 2026-2030 : une obligation de prévention des RPS à évaluer et documenter — avec des preuves.
Agir avant la rupture
Détecter les signaux faibles d’épuisement ou de conflit avant l’arrêt de travail, sans surveiller les personnes.
Couvrir la vie entière
60 % des déterminants sont hors travail : famille, proches, parentalité. Une réponse qui s’arrête au bureau ne suffit pas.
Prouver l’impact
Des indicateurs anonymisés pour le DUERP, le CSE, les rapports RSE — et pour justifier le budget.
Les réponses habituelles
Ce qui existe ne détecte pas, ne soigne pas, ne se pilote pas
Ligne d’écoute, application de bien-être, annuaire de praticiens : vos clients en ont souvent déjà essayé une. Elles rassurent l’acheteur, pas le salarié — et ne laissent aucune preuve d’impact.
La ligne d’écoute
Réactive : il faut déjà aller mal pour appeler
Anonyme, donc sans suivi ni continuité
Aucune mesure d’impact, aucun pilotage
Taux d’usage typique : 2 à 4 %L’application de bien-être
Générique : méditation, sommeil, contenus
Abandonnée en quelques semaines
Sans clinicien, sans dispositif médical
Pas de prise en chargeL’annuaire de praticiens
Une mise en relation, pas un parcours
Sans coordination ni responsabilité clinique
Sans données pour l’entreprise
Le salarié se débrouilleMentalsense combine les trois et ajoute ce qui manque : détection sur échelles cliniques, psychologues attribués sous 24 h ouvrées, indicateurs anonymisés — dans un seul parcours, sous une seule responsabilité clinique.
Notre réponse
Le numérique pour détecter et suivre, l’humain pour soigner
Mentalsense n’est ni une application de bien-être, ni une plateforme de mise en relation : un dispositif médical numérique et une clinique de psychologues dédiés, dans un seul parcours, sous une seule responsabilité clinique — la nôtre.
La plateforme
Dispositif médical numérique de classe I
desktop, mobile, iOS, Android
Dépistage d’entrée et points réguliers sur des échelles cliniques validées
Parcours guidés : parentalité, aidance, conflits, harcèlement, VSS, épuisement
Journal, exercices thérapeutiques, ressources, 24h/24
Boucles de contrôle : relances, évaluations systématiques, alertes
La clinique
Des psychologues dédiés, pas un annuaire
une seule responsabilité clinique
Psychologues salariés ou partenaires audités, master minimum, supervisés
Réponse sous 24 h ouvrées, psychologue attribué dans la durée
Plan thérapeutique en séances, exercices, messagerie sécurisée
Tenus au secret professionnel : rien ne remonte à l’employeur ni au distributeur
-
Détecter
La plateforme
Dépistage d’entrée, points réguliers, journal quotidien : les signaux faibles apparaissent avant la rupture.
-
Orienter
La plateforme + l’IA supervisée
Chaque situation reçoit le bon niveau de réponse : ressources, parcours guidé, ou rendez-vous avec un psychologue.
-
Accompagner
Le psychologue
Réponse sous 24 h ouvrées, plan de soin en séances, exercices, mesure de l’évolution jusqu’à la fin du suivi.
-
Piloter
L’entreprise — et vous
Des indicateurs agrégés et anonymisés, en temps réel, pour l’employeur, et pour votre reporting partenaire.
Ce que l’entreprise et le partenaire voient : des agrégats sous seuil d’anonymat. Ce qu’ils ne verront jamais : qui est inscrit, qui consulte, ce qui se dit. Techniquement impossible, pas seulement contractuel.
Résultats
Nous mesurons l’amélioration clinique, pas seulement l’usage
Échelles validées (PHQ-9, GAD-7, HAD, MBI, Zarit…), seuils de réponse et de rémission, évaluation systématique de chaque parcours et de chaque suivi. Étude d’impact en vie réelle avec AG2R La Mondiale (mai 2024 – juillet 2025).
9 091
utilisateurs réels dans l’étude
−12 pts
sur le PHQ-9 : d’une dépression modérée (19,5) à légère (7,5) en moins de 8 séances
−20 pts
sur l’échelle de Zarit : la charge de l’aidant passe de sévère à modérée
4,8 / 5
d’amélioration perçue — « un suivi transformateur »
100 %
de complétion des parcours d’accompagnement, zéro abandon
< 24 h
de prise de contact par un psychologue, 7,8 consultations par parcours
Résultats observés sur le sous-groupe suivi en téléconsultation. Données internes My Family Up, non certifiées par la HAS. Ces résultats sont partageables avec vos clients dans le kit de vente.
Les modèles de partenariat
Quatre modèles de distribution, cumulables
Le modèle dépend de votre métier, de votre relation client et de votre appétit pour porter le contrat. Tous partagent le même principe : vous apportez la distribution et la relation ; nous apportons le dispositif médical, la clinique et le support des salariés.
Apport d’affaires
Vous recommandez ou vendez ; mentalsense contracte avec le client final et vous reverse une commission sur toute la durée d’engagement.
Pour : Cabinets RH, courtiers, réseaux commerciaux
Achat en gros / revente
Vous achetez les accès à tarif partenaire et les revendez ou les intégrez à votre offre. Vous facturez votre client.
Pour : Plateformes d’avantages, RH externalisées, care management
Intégration produit
Mentalsense embarqué dans votre plateforme : SSO, API, marque grise ou blanche. Généralement couplé à l’achat en gros.
Pour : Care management, plateformes d’avantages, espaces assurés
Inclusion contractuelle
Mentalsense inclus dans un contrat collectif, un accord de branche ou une option, financé par la cotisation.
Pour : Mutuelles, institutions de prévoyance, assureurs
Toujours chez mentalsense : le dispositif médical, les psychologues, l’hébergement HDS des données de santé, le support des salariés, la responsabilité clinique.
Toujours chez vous : la relation client et la marque de votre offre.
Le modèle qui vous correspond
Apport d’affaires ou revente : vous choisissez, mission par mission
Deux façons de travailler ensemble, cumulables selon vos clients. Dans les deux cas, vous restez l’interlocuteur RH ; nous prenons en charge la clinique, la plateforme et le support des salariés.
Apport d’affaires
Vous recommandez et présentez mentalsense, nous contractons avec le client
Commission sur les contrats signés, versée pendant toute la durée d’engagement
Aucune gestion de facturation ni de support de votre côté
Idéal pour les missions de conseil et d’audit RPS
Revente intégrée
Vous achetez les accès à tarif partenaire et les intégrez à votre offre (RH externalisée, abonnement QVCT)
Vous facturez votre client ; nous vous facturons
Marque grise possible : « proposé par [vous], opéré par mentalsense »
Idéal pour les offres packagées et les contrats récurrents
Dans les deux modèles, la responsabilité clinique, le dispositif médical et la confidentialité des salariés restent intégralement chez mentalsense — c’est ce qui vous protège.
Intégration et marque
Accès, marque, données : ce que nous savons faire aujourd’hui
Pour un cabinet RH, l’intégration est légère : un code d’activation ou un domaine e-mail par client, votre logo sur les supports salariés, et un accès aux indicateurs agrégés de chaque client que vous accompagnez — avec son accord.
Accès des bénéficiaires
Code d’activation par entreprise
Domaine e-mail reconnu
Invitation nominative (fichier d’éligibilité)
SSO : SAML / OpenID Connect depuis votre plateforme
Marque grise ou blanche
Co-branding : votre logo sur l’espace et les supports
« Proposé par [vous], opéré par mentalsense »
Marque blanche : interface à vos couleurs
Univers et contenus paramétrables
Données agrégées
Activation, usage, satisfaction, thématiques
Météo et impact avant / après
Exports CSV / PDF ou API
Seuil d’anonymat
Le kit de communication salariés est co-brandé : e-mail d’onboarding (selon le mode d’accès), affiches, dépliant, newsletter et webinaires — à votre marque et à celle de l’entreprise cliente, générés pour chaque déploiement.
Votre boîte à outils
Vendre mentalsense sans devenir spécialiste de la santé mentale
Nous équipons vos équipes pour présenter, vendre et lancer mentalsense en confiance — et nous restons derrière elles à chaque étape, de la démonstration au comité de suivi client.
Kit de vente
Deck et executive summary co-brandés
Plaquette, dépliant, fiche offre
Argumentaire, réponses aux objections
Résultats cliniques partageables
Formation de vos équipes
Une demi-journée : positionnement, démo, confidentialité
Accès à un compte de démonstration
Sessions de rappel et nouveautés produit
Un référent mentalsense dédié
Appui commercial
Démonstrations en binôme chez vos clients
Réponse aux questions cliniques et RGPD
Aide au cadrage des pilotes
Support avant-vente sous 48 h
Lancement et animation
Kit salariés co-brandé pour chaque client
Webinaires de lancement et thématiques
Newsletters mensuelles
Comité de suivi partenaire trimestriel
Co-marketing possible : webinaires communs, contenus pour vos newsletters, présence sur vos événements, étude de cas publiée avec votre accord.
Qui fait quoi
Une répartition claire, écrite dans le contrat de partenariat
Le tableau ci-dessous est notre point de départ pour votre métier ; il s’ajuste au cadrage.
ÉtapeResponsablePrécisions
Prospection et recommandationVousAppui : démo, réponse aux questions cliniques
Cadrage avec le client (périmètre, formule)Ensemble
Contrat et facturationSelon le modèleApport d’affaires : mentalsense · Revente : vous
Paramétrage, accès, kit de communicationMentalsenseCo-brandé à votre nom si vous le souhaitez
Onboarding des salariés, webinairesMentalsenseVous pouvez co-animer
Clinique : psychologues, urgences, qualitéMentalsenseResponsabilité clinique exclusive
Support des salariésMentalsense
Lecture des indicateurs, plan d’action RPSVousAvec les exports DUERP / CSE
Comité de suivi clientEnsembleTrimestriel
Vous = le partenaire · Mentalsense = My Family Up · Ensemble = décision partagée. La responsabilité clinique n’est jamais transférée.
Cadre économique
Un tarif partenaire construit ensemble, pas une grille imposée
Les conditions dépendent du modèle, du volume, de l’engagement et de ce que vous prenez en charge (vente, facturation, support de premier niveau, intégration). Voici la logique ; les chiffres se fixent au cadrage.
- Apport d’affaires : commission sur le chiffre d’affaires signé, versée sur toute la durée d’engagement du client (1 à 3 ans).
- Revente : remise partenaire, croissante avec le volume et l’engagement ; vous fixez votre prix de vente.
- Sans minimum au démarrage : le premier client peut être un pilote de 3 mois.
Ce qui fait varier les conditions
Volume engagésalariés, bénéficiaires ou entreprises
Durée d’engagement1, 2 ou 3 ans
Ce que vous portezvente, facturation, support, intégration
Formule de soindigital, diagnostic + séances, tout compris
Un scénario type
Un cabinet de conseil RH, douze clients de 80 à 400 salariés
Scénario type d’un partenaire conseil : comment mentalsense s’insère dans des missions existantes, sans changer la façon de travailler du cabinet.
Scénario illustratif.
M0
Formation de l’équipe
Une demi-journée : positionnement, démo, objections, confidentialité. Kit de vente co-brandé remis.
M1
Premier client, en mission RPS
L’audit RPS révèle des signaux d’épuisement dans un service. Le cabinet propose un pilote mentalsense de 3 mois sur 120 personnes.
M2
Lancement en trois semaines
Code d’activation, affiches et e-mails au nom du client et du cabinet, webinaire co-animé.
M5
Résultats et généralisation
Indicateurs anonymisés dans le rapport du cabinet ; le client généralise sur 2 ans. Commission ou marge sur toute la durée.
M12
Cinq clients équipés
La brique santé mentale figure dans toutes les propositions QVCT du cabinet. Comité de suivi partagé chaque trimestre.
Déploiement du partenariat
Un démarrage léger, une montée en charge à votre rythme
Aucun engagement de volume au départ : nous cadrons, nous formons, nous lançons un premier client ou un premier périmètre, et nous ajustons ensemble sur des résultats.
1Cadrage
Modèle et conditions
Périmètre, formules
Contrat de partenariat
Co-branding
2Mise en route
Formation des équipes
Kit de vente co-brandé
Intégration ou activation
Compte de démonstration
3Premier client
Pilote ou déploiement
Kit salariés, webinaire
Premiers indicateurs
Bilan à 3 mois
- S0Cadrage et contrat
- S1Formation, kit de vente
- S2-S4Premières présentations clients
- S4-S8Premier pilote client
- M3Bilan, ajustements
- M6Montée en charge
Comité de partenariat : un point régulier sur les ventes, les déploiements, les indicateurs agrégés et les évolutions produit — et un bilan à 6 mois pour ajuster les conditions.
Questions fréquentes
Questions fréquentes
Quels modèles de partenariat proposez-vous ?
Quatre modèles, cumulables : l’apport d’affaires (commission sur toute la durée d’engagement), l’achat en gros et la revente, l’intégration produit (SSO, API, marque grise ou blanche) et l’inclusion contractuelle dans un contrat collectif ou un accord de branche.
Qui porte la responsabilité clinique ?
Toujours mentalsense : le dispositif médical, les psychologues, l’hébergement HDS des données de santé, le support des salariés. La responsabilité clinique n’est jamais transférée. Vous gardez la relation client et la marque de votre offre.
Faut-il s’engager sur un volume ?
Non. Aucun engagement de volume au départ : nous cadrons, nous formons, nous lançons un premier client ou un premier périmètre, et nous ajustons ensemble sur des résultats.
Le partenaire a-t-il accès aux données des salariés ?
Non. L’entreprise et le partenaire voient des agrégats sous seuil d’anonymat. Qui est inscrit, qui consulte, ce qui se dit : ils ne le verront jamais. Techniquement impossible, pas seulement contractuel.
Prochaines étapes
Construisons le partenariat.
Un partenariat construit autour de votre pratique : nous nous adaptons à vos missions, pas l’inverse.
Parlons de votre projet
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